IMPACTOS DO MODELO DE GESTÃO POR PROPÓSITO IMPLANTADO PELA SICREDI SERRANA RS SOB A ÓTICA DOS COLABORADORES

Resumo

RESUMO: O presente artigo versa sobre uma pesquisa realizada junto aos colaboradores da Cooperativa de Crédito Sicredi Serrana RS, localizada na região da Serra Gaúcha e Vale do Caí, a qual teve por objetivo conhecer os resultados de uma mudança de gestão realizada a partir de 2015. Assim sendo, foram entrevistados colaboradores com mais de dez anos de empresa, os quais vivenciaram os processos da mudança. Visando alterar a forma de gerir seus negócios, a cooperativa pesquisada implantou o modelo de Gestão por Propósito, assim reestruturou a parte de negócios, resgatando a essência e princípios do cooperativismo de formação, de educação e de interesse comunitário, promovendo um olhar mais humano sobre o colaborador e o associado.  Para melhor compreender o tema, o artigo apresenta conceitos e entendimentos sobre propósito, motivação e clima organizacional. Vê-se que estes assuntos estão relacionados e quando tratados geram resultados positivos para todos os públicos, ou seja, funcionários, associados e para a comunidade. Participaram da pesquisa 46,88% das pessoas enquadradas na população alvo. O resultado mostrou que a cultura interna sofreu diversas alterações, as quais foram percebidas positivamente pelos envolvidos. Mesmo com desafios e adaptações, os colaboradores perceberam que o novo modelo gerou mais confiança, autonomia e pertencimento, onde através da intenção verdadeira o colaborador passou a apoiar os associados na realização de seus sonhos e, por meio deste círculo virtuoso, contribui como agente transformador na vida das pessoas e da sociedade em geral.